❓ FAQ – LocFête :
Location de vaisselle et matériel événementiel en Vendée
🔹 1. Comment obtenir un devis pour la location de matériel ?
Vous pouvez obtenir un devis de trois manières :
📞 Par téléphone en nous appelant au 02 51 96 94 13 pour un accompagnement personnalisé.
🛒 Directement depuis la boutique en ligne : ajoutez les articles souhaités au panier, indiquez vos coordonnées et la date de votre événement, puis envoyez votre demande. Nous vous répondrons rapidement par e-mail.
📍 Sur rendez-vous à notre dépôt à Sainte-Foy pour une assistance directe dans le choix de vos articles.
🔹 2. Quels types d’articles puis-je louer chez LocFête ?
Nous proposons une large gamme de vaisselle (assiettes, verres, couverts, linge de table) ainsi que du matériel événementiel : mobilier (tables, chaises), barnums, jeux, matériel de cuisine et éclairage.
🔹 3. Où êtes-vous situés et quelles zones desservez-vous ?
LocFête est basé à Sainte-Foy à 10 min des Sables d'Olonne (ZA l’Epinette, 105 rue Pierre et Marie Curie, 85150 SAINTE-FOY) et intervient principalement en Vendée, incluant Les Sables d’Olonne, La Roche-sur-Yon et les environs.
🔹 4. Comment fonctionne la livraison de matériel ?
Nous proposons des livraisons pour les professionnels et les particuliers selon disponibilité, poids et volume de la commande.
📦 Un forfait de base est appliqué (ex : 85 € TTC pour un rayon de 10 km pour deux allers-retours), puis un supplément par kilomètre au-delà, selon les conditions détaillées.
La livraison inclut le déchargement mais pas la mise en place du matériel.
🔹 5. Dois-je laver la vaisselle avant de la retourner ?
La vaisselle est généralement restituée non lavée mais débarrassée de tous déchets, triée et rangée. Si ce n’est pas le cas, un supplément peut être retenu sur la caution.
🔹 6. Quand puis-je récupérer et retourner le matériel ?
Les horaires classiques pour la prise en charge et le retour du matériel sont définis lors de votre réservation. Pour certains événements, le matériel peut être retiré dès le vendredi matin ou parfois le jeudi. Retour du matériel obligatoire le lundi matin avant 9h15.
🔹 7. Comment se passe la validation du devis ?
Après réception du devis par e-mail, vous pouvez l’accepter et le signer électroniquement. Le règlement se fait généralement lors du retrait du matériel, par carte bancaire, avec dépôt de garantie.
🔹 8. Y-a-t-il une caution ?
Oui, un dépôt de garantie est demandé lors du retrait du matériel. Il couvre les éventuels dommages, pertes ou casses. Le montant et les conditions sont indiqués dans le devis et dans les conditions générales de location.
🔹 9. Et si un article est endommagé ou manquant ?
En cas de matériel endommagé ou non restitué, des frais peuvent être appliqués selon un barème de remise en état ou de remplacement indiqué sur le bon de retrait.
🔹 10. Proposez-vous des packs ou des tarifs spéciaux ?
Oui, nous offrons différents packs de vaisselle pour simplifier vos besoins ainsi que des tarifs adaptés à la durée de location (journée complète ou week-end).
🔹 11. Quelles sont les catégories de vaisselle disponibles ?
Vous pouvez louer des assiettes, verres, couverts, buffets, linge de table, disponibles par type et par besoins (éco, classique, premium).
🔹 12. Quels types d’événements pouvez-vous équiper ?
Nous intervenons pour les mariages, baptêmes, anniversaires, fêtes privées, événements associatifs ou professionnels, adaptés à tous les budgets et besoins.
🔹 13. Quels moyens de contact et horaires ?
📞 Téléphone : 02 51 96 94 13
✉️ E-mail : contact@locfete.fr
📍 ZA l’Epinette, 105 Rue Pierre et Marie Curie 85150 Sainte-Foy
🕐 Lundi à Vendredi – 9h00 à 12h00 et 14h00 à 18h00